helpRéservationsComment modifier un ménage ?

Comment modifier un ménage ?

Pour modifier un ménage vous devez accéder à l'onglet mon planning, sélectionner le ménage et appuyer sur l'option demander un changement. Vous devez choisi si vous désirez modifier le ménage sélectionné ou tous les ménages futurs.

Dans le cadre d'une modification unique, vous pouvez modifier la durée du ménage ainsi que sa date dans la même semaine, votre employé recevra alors une demande de modification qu'elle devra accepter. En cas de refus, le ménage aura lieu selon les paramètres enregistrés lors de la première réservation.

Si vous désirez modifier tous les futurs ménages : vous pouvez modifier la durée, la récurrence ainsi que la date et l'heure du ménage. Comme dans le premier cas, votre employé doit accepter la modification. Si votre employé refuse la modification et que vous désirez tout de même ce changement, vous devez résilier votre contrat actuel en respectant le délai de résiliation (voir délai de résiliation) et engager un nouvel employé à l'aide de la Plateforme Batwork.